Политика конфиденциальности
Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации (далее – политика) действует в отношении всей информации, которую ИП Ракицкий Андрей Евгеньевич (ОГРНИП: 315673300022818) и/или его аффилированные лица, могут получить о пользователе во время использования им сайта http:doctor-online.pro
Использование сайта http:doctor-online.pro означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования данного ресурса.
1. Персональная информации пользователей, которую получает и обрабатывает сайт http:doctor-online.pro
1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимаются:
1.1.1. Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при оставлении заявки, совершении покупки, регистрации (создания учётной записи) или в ином процессе использования сайта.
1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сайтом http:/doctor-online.pro в процессе его использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сайту), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
1.1.3. Данные, которые предоставляются сайту, в целях осуществления оказания услуг и/или продаже товара и/или предоставления иных ценностей для посетителя сайта, в соответствии с деятельностью настоящего ресурса:
— фамилия
— имя
— электронная почта
— ip адрес
— skype
1.2. Настоящая Политика применима только к сайту http:/doctor-online.pro и не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте http:/doctor-online.pro. На таких сайтах у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.
1.3. Сайт в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако сайт http:/doctor-online.pro исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах настоящего ресурса, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
2. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей
2.1. Сайт собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для оказания услуг и/или продаже товара и/или предоставления иных ценностей для посетителей сайта http:/doctor-online.pro.
2.2. Персональную информацию пользователя можно использовать в следующих целях:
2.2.1. Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использовании сайта, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя.
2.2.2. Улучшение качества сайта, удобства его использования, разработка новых товаров и услуг.
2.2.3. Проведение статистических и иных исследований на основе предоставления данных.
3. Условия обработки персональной информации пользователя и ее передачи третьим лицам
3.1. Сайт http:/doctor-online.pro. хранит персональную информацию пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
3.2. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
3.3. Сайт http:/doctor-online.pro. вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:
3.3.1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия, путем согласия выразившегося в предоставлении таких данных;
3.3.2. Передача необходима в рамках использования пользователем определенного сайта http:/doctor-online.pro, либо для предоставления товаров и/или оказания услуги пользователю;
3.3.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
3.3.4. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов сайта http:/doctor-online.pro. или третьих лиц в случаях, когда пользователь нарушает Пользовательское соглашение сайта http:/doctor-online.pro.
3.4. При обработке персональных данных пользователей сайт http:/doctor-online.pro руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».
4. Изменение пользователем персональной информации
4.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, оставив заявление в адрес администрации сайта следующим образом:
Email: admin@doctor-online.pro
4.2. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, оставив заявление в адрес администрации сайта следующим способом:
Email: admin@doctor-online.pro
5. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей
Сайт принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
6. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство
6.1. Сайт имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу https://doctor-online.pro/oplata/
6.2. К настоящей Политике и отношениям между пользователем и Сайтом, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.
7. Обратная связь. Вопросы и предложения
7.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует направлять следующим способом:
Email: admin@doctor-online.pro
Публичная оферта
Договор на реализацию информационного продукта
Данный документ также можно загрузить в формате файла — http://net-dietam.net /Oferta.pdf
Индивидуальный предприниматель Ракицкий Андрей Евгеньевич в лице Ракицкого Андрея Евгеньевича, действующего на основании Свидетельства, с одной стороны, и акцептовавший оферту, постоянно размещенную в сети Интернет по сетевому адресу https://doctor-online.pro/oplata/#1505221847741-1a2a38ca-6547, пользователь сайта в сети Интерн https://doctor-online.pro, (а также иных нишевых сайтов Ракицкого Андрея Евгеньевича заключили настоящий договор на реализацию информационного продукта о нижеследующем.
1. Термины и определения
- В настоящем договоре на реализацию информационного продукта, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
| «Вебинар» | Оказание информационных услуг, осуществляемое посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящее в режиме реального времени.
Вебинар может проводиться в форме видео или аудиотрансляции, обмена сообщениями, в иных формах. Вебинар может предусматривать возможность осуществления обратной связи с лицом, оказывающим информационные услуги. |
| «Диск» | Совокупность информационных материалов (текстов, изображений, аудиозаписей, аудиовизуальных документов) в электронной форме, записанных на CD или DVD – носитель. |
| «Договор» | Настоящий договор на реализацию информационного продукта. |
| «Индивидуальная ссылка» | Уникальная гипертекстовая ссылка, позволяющая осуществить получить доступ к Объекту реализации однократно или ограниченное количество раз. |
| «Информационный продукт» | Совокупность информационных материалов (текстов, изображений, аудиозаписей, аудиовизуальных документов и программ) в электронной форме. Атрибуты файлов, содержащих Информационный продукт, указываются на Сайте. |
| «Исполнитель» | Индивидуальный предприниматель Ракицкий Андрей Евгеньевич ИНН 672906475287, ОГРНИП 315673300022818, E-mail для корреспонденции: and.rakitsky@gmail.com |
| «Объект реализации» | Вебинар и/или Информационный продукт и/или Диск. Стоимость Объекта реализации указана на Сайте. |
| «Потребитель» | Любое лицо, оплатившее стоимость Объекта реализации, в порядке, предусмотренном Договором.
В случае если действия, указанные в пункте 2 Договора, фактически совершены другим лицом, считается, что такое лицо действовало в интересах Потребителя. |
| «Сайт» | Совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается через сеть Интернет по сетевому адресу https://doctor-online.pro (а также иных нишевых сайтов Ракицкого Андрея Евгеньевича)) . |
| «Служба доставки» | «EMS Russian Рost» (филиал ФГУП «Почта России») либо иные компании, осуществляющие курьерскую доставку (Pony Express, DHL и т.д.). |
| «Стороны» | Исполнитель и Потребитель. |
| «Уведомление о заключении Договора» | Сообщение, направляемое Исполнителем Потребителю и подтверждающее факт заключения Договора, а также содержащее информацию, необходимую для получения Потребителем Объекта реализации. |
-
- Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- Названия заголовков (статей) Договора предназначены исключительно для удобства пользования текстом Договора и буквального юридического значения не имеют.
2. Порядок заключения Договора
2.1 Текст Договора, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://doctor-online.pro/oplata/#1505221847741-1a2a38ca-6547, содержит все существенные условия Договора и является предложением Исполнителя, заключить Договор с любым третьим лицом, использующим Сайт, на указанных в тексте Договора условиях. Таким образом, в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, текст Договора является публичной офертой.
2.2 Акцепт оферты, указанной в пункте 2.1 Договора, осуществляется Потребителем посредством последовательного осуществления следующих действий:
2.2.1 Выбор Объекта реализации посредством нажатия кнопки «Оформить заказ» на соответствующей странице Сайта;
2.2.2 Внесение в форму заказа, которая появляется на Сайте после выбора Объекта реализации, сведений о Потребителе, в том числе имени Потребителя, адреса электронной почты и номера мобильного телефона Потребителя, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заказа;
2.2.3 Нажатие кнопки «Оформить заказ» в заполненной форме заказа. При этом нажатием кнопки «Оформить заказ» Потребитель подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с условиями Договора;
2.2.4 Oплата стоимости Объекта реализации посредством заполнения специальной формы оплаты Объекта реализации и совершения всех действий, необходимых для перечисления оплаты стоимости Объекта реализации Исполнителю.
2.3 Договор считается заключенным с момента оплаты Потребителем стоимости соответствующего Объекта реализации. Оплата осуществляется с помощью сервисов интернет-эквайринга, доступных на Сайте. При этом оплата считается осуществленной с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на счет Исполнителя.
2.4 В подтверждение заключения Договора Потребителю на адрес электронной почты, указанный в форме заказа в соответствии с пунктом 2.2.2 Договора, в течение 1 (одного) рабочего дня с момента оплаты стоимости Объекта реализации направляется Уведомление об успешном заказе , являющееся также уведомлением о заключении Договора.
3. Предмет Договора
3.1 В зависимости от выбора Потребителем Объекта реализации:
3.2 Исполнитель обязуется оказаться Потребителю информационные услуги путем предоставления доступа к Вебинару;
3.3 Исполнитель обязуется передать Потребителю Информационный курс в электронном виде;
3.4 Исполнитель обязуется передать Потребителю в собственность Диск, а также иные дополнительные материалы (книги, брошюры и видеофильмы т.д.).
4. Предоставление доступа к Вебинару
4.1 Вебинар проводится Исполнителем в дату и время, указанные на сайте, или в отправленном по email уведомлении. Продолжительность Вебинара определяется Исполнителем. К проведению Вебинара Исполнитель вправе привлекать любых лиц по своему усмотрению.
4.2 Содержание Вебинара определяется Исполнителем и должно соответствовать описанию соответствующего Вебинара, представленному на Сайте или в отправленном по email уведомлении. Потребитель не вправе давать каких-либо указаний в отношении содержания Вебинара.
4.3 Для участия в Вебинаре Потребитель должен перейти по Индивидуальной ссылке, содержащейся в уведомлении. Потребитель самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для участия в вебинаре. Технологическая площадка для проведения Вебинара определяется Исполниетелм самостоятельно.
4.4 В случае пропуска Вебинара, в том числе части Вебинара по причинам, не зависящим от Исполнителя, Потребитель не вправе требовать повторного проведения Вебинара или доведения до его сведения информации, содержавшейся в Вебинаре, в иной форме. При этом информационные услуги считаются оказанными надлежащим образом.
4.5 В ходе проведения Вебинара Потребитель вправе задавать вопросы, относящиеся к содержанию Вебинара, с использованием соответствующих возможностей технологической площадки, если только в уведомлении о вебинаре не будет указано иного. Такие ограничения могут устанавливаться в отношении всего Вебинара или его части.
4.6 Исполнитель вправе приостановить оказание услуг в случае некорректного поведения Потребителя, мешающего проведению Вебинара. Стоимость Вебинара, в ходе которого оказание услуг было приостановлено, не возмещается.
5. Передача Информационного продукта
5.1 Передача Информационного продукта осуществляется в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента заключения Договора посредством:
5.2 Направления Потребителю в Уведомлении о заказе Индивидуальной ссылки для скачивания или онлайн использования Информационного продукта или;
5.3 Направления Информационного продукта по адресу электронной почты, указанному в форме заказа в соответствии с пунктом 2.2.2 Договора.
5.4 Для получения Информационного продукта в соответствии с пунктом
5.5 Договора Потребитель в с момента получения Индивидуальной ссылки переходит по Индивидуальной ссылке, после чего Потребитель может осуществить скачивание или онлайн использование Информационного продукта. С момента перехода Потребителя по Индивидуальной ссылке обязательства Исполнителя по передаче Информационного продукта считаются исполненными.
5.6 В случае если передача Информационного продукта осуществляется в порядке, предусмотренном пунктом 5.3 Договора, Информационный продукт считается переданным с момента отправки Исполнителем электронного письма, содержащего Информационный продукт, по адресу, указанному в форме заказа в соответствии с пунктом 2.2.2 Договора.
5.7 Потребитель самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для скачивания и онлайн использования Информационного продукта.
5.8 Содержание Информационного продукта определяется Исполнителем и должно соответствовать описанию Информационного продукта, представленному на Сайте.
6. Передача Потребителю Диска
6.1 Доставка Диска осуществляется с использованием услуг Службы доставки. Стоимость доставки может быть включена в стоимость Диска, либо оплачивается дополнительно (в этом случае на странице с описанием продукта имеется соответствующий раздел, поясняющий особые условия доставки по данному продукту).
6.2 Исполнитель обязан передать Диск Службе доставки в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента заключения Договора. С момента передачи Диска Службе доставки обязательства Исполнителя по передаче Диска Потребителю считаются исполненными.
6.3 Доставка Диска осуществляется в сроки и в порядке, предусмотренными условиями доставки. Условия доставки Диска устанавливаются Службой доставки и доводятся до сведения Потребителя с использованием сайта в сети Интернет по адресу: http://www.emspost.ru/ru/, а также иными способами, определяемыми Службой доставки. Потребитель должен самостоятельно ознакомиться с условиями доставки. По всем вопросам, связанным с доставкой Диска, Потребитель обращается непосредственно в Службу доставки.
6.4 Потребитель обязан соблюдать условия доставки Диска, установленные Службой доставки, и несет риски наступления неблагоприятных последствия несоблюдения таких условий.
6.5 В случае если Диск не был доставлен Потребителю по причинам, не зависящим от Исполнителя, Исполнитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента возврата Службой доставки Диска осуществляет возврат стоимости Диска за вычетом понесенных Исполнителем расходов, связанных с организацией доставки.
6.6 Исполнитель не несет ответственности за действия Службы доставки.
7. Индивидуальные ссылки
7.1 Любой переход по Индивидуальной ссылке считается произведенным Потребителем или третьим лицом по поручению Потребителя.
7.2 Потребитель несет риски использования Индивидуальной ссылки третьими лицами без согласия Потребителя в случае, если такое использование стало возможным в результате непринятия Потребителем соответствующих мер предосторожности, в том числе непринятия мер по обеспечению конфиденциальности пароля к адресу электронной почты, на которую была отправлена Индивидуальная ссылка.
8. Права на результаты интеллектуальной деятельности
8.1 Исключительные и личные неимущественные права на Сайт, любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте или содержащиеся в Объектах реализации, принадлежат Исполнителю или иным лицам, заключившим с Исполнителем соглашение, дающее ему право размещать результаты интеллектуальной деятельности этих лиц на Сайте, в Объектах реализации или в их составе, и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2 Действия и/или бездействие Потребителя, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на Сайт, Объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.3 Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся на Сайте и в Объектах реализации, могут быть использованы Потребителем исключительно в личных целях. Потребитель не вправе использовать такие результаты иными способами.
9. Достижение результата
9.1 Исполнитель не несет ответственности за достоверность, практическую применимость и ценность информации, содержащейся в Объектах реализации.
9.2 Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, содержащейся в Объектах реализации. Любые рекомендации, содержащиеся в Объектах реализации, осуществляются Потребителем на свой риск.
10. Возврат денежных средств
10.1 Потребитель вправе в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента завершения оказания услуг по проведению Вебинара, момента исполнения обязательств по передаче Информационного продукта или Диска требовать возврата стоимости Объекта реализации. При этом Потребитель должен возместить Исполнителю расходы по доставке Диска.
10.2 Для возврата стоимости Объекта реализации в соответствии с пунктом 10.1 Договора Потребитель обязан в письменной форме заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении отправить Исполнителю соответствующее заявление с указанием:
10.2.1 фамилии, имени, отчества Потребителя (при этом Исполнитель вправе затребовать у Потребителя предоставления копии документа, удостоверяющего личность Потребителя);
10.2.2 даты заключения Договора;
10.2.3 номера Договора, указанного в Уведомлении о заключении Договора;
10.2.4 Объектов реализации, стоимость которых подлежит возврату.
10.3. Возврат денежных средств в случаях, предусмотренных Договором, осуществляется на банковский счет Потребителя, с которого денежные средства были перечислены Исполнителю, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента возникновения оснований для возврата
10.4 В случае невозможности возврата денежных средств способом, предусмотренным пунктом 10.3 Договора, Исполнитель уведомляет об этом Потребителя в течение срока, установленного пунктом 10.3 Договора. В этом случае возврат денежных средств осуществляется в месте нахождения Исполнителя по требованию Потребителя, либо иным способом, дополнительно согласованном Сторонами.
10.5 Потребитель, реализовавший право, предусмотренное пунктом 10.1 Договора, в том числе по ранее заключенным с Исполнителем договорам, утрачивает право использовать Сайт в каких-либо целях, в том числе в целях приобретения Объектов реализации.
11. Порядок направления претензий
11.1 Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
11.2 Указанное в пункте11.1 Соглашения сообщение направляется Потребителем Исполнителю в письменном виде посредством отправки по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование, а также сведения, а также сведения, предусмотренные пунктами 10.2.1 – 10.2.4 Договора.
11.3 В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения оригинала указанного в пункте 11.1 Договора сообщения, при условии, что данное сообщение соответствует положениям пункта 11.2 Договора, Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.
11.4 В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в Арбитражный суд, либо в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.
12. Изменения условий Договора
- Стороны соглашаются, что Договор может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке путем размещения обновленного текста Договора в сети Интернет по адресу https://doctor-online.pro/oplata/#1451044370974-08901d91-5ca9. Потребитель подтверждает свое согласие с изменениями условий Договора путем использования Сайта.
С уважением, Андрей Ракицкий
На нашем сайте используются следующие формы оплаты без комиссии для плательщика:
Оплата по картам VISA, MasterCard, Maestro, Мир
Вы можете оплатить свои заказы в режиме он-лайн следующими платежными средствами: — пластиковые карты (VISA, MasterCard, Maestro, МИР). Обработка платежей осуществляется процессинговым центром PayOnline System.
PayPal
Процесс оплаты с помощью Paypal мало чем отличается от оплаты, например, кредитной картой Visa. Разница лишь в том, что в случае с Paypal вы не сообщаете данные вашей кредитной карты сайту магазина.
Непосредственно в процессе оплаты вас переадресует на сайт Paypal, где вам предложат заполнить форму, которая позволяет платить с помощью Paypal без предварительной регистрации. Если у вас уже есть аккаунт Paypal с привязанной картой, то вам нужно выбрать вкладку «Войти в аккаунт Paypal»
После авторизации выбираете способ оплаты. Он чаще всего только один — верифицированная кредитная карта. Жмете «оплатить» (Pay) и все — оплата Paypal произведена.
Электронная платежная система Яндекс.Деньги
Яндекс.Деньги – доступный и безопасный способ платить за товары и услуги через интернет. Пополнение счета и оплата заказов происходят в реальном времени на сайте платежной системы
РБК Money
Оплата через сайт rbkmoney.ru с помощью кошелька RBK Money или банковских карт систем Visa, MasterCard, Maestro, МИР. А также:
-банковские платежи
-денежные переводы
-платежные терминалы
-салоны связи
-интернет-банкинг
Системы денежных переводов Contact, Western Union
Если хотя бы один банк Вашего города работает с системами денежных переводов Contact или Western Union, то Вы можете оплатить покупку любым из этих способов. Для получения контактных данных отправьте сообщение на email admin@net-dietam.net
Доставка
Общие положения
В зависимости от выбора Потребителем Объекта реализации Исполнитель обязуется оказать Потребителю информационные услуги путем:
Передать Потребителю Информационный продукт в электронном виде;
Передать Потребителю в собственность Диск, а также иные дополнительные материалы (книги, брошюры и видеофильмы т.д.)
Предоставления доступа к платному Вебинару;
Передача приобретенного информационного продукта
Передача Информационного продукта осуществляется в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента заключения Договора посредством:
Направления Потребителю в Уведомлении о заказе Индивидуальной ссылки для использования онлайн или скачивания Информационного продукта;
Направления Информационного продукта по адресу электронной почты, указанному в форме заказа в соответствии с пунктом 2.2.3 Договора оферты.
Для получения Информационного курса в соответствии с пунктом 5.1.1 Договора оферты Потребитель с момента получения Индивидуальной ссылки переходит по Индивидуальной ссылке, после чего Потребитель может осуществить скачивание Информационного курса или пользоваться им онлайн. С момента перехода Потребителя по Индивидуальной ссылке обязательства Исполнителя по передаче Информационного продукта считаются исполненными.
В случае если передача Информационного продукта осуществляется в порядке, предусмотренном пунктом 5.1.2 Договора оферты, Информационный продукт считается переданным с момента отправки Исполнителем электронного письма, содержащего Информационный продукт, по адресу, указанному в форме заказа в соответствии с пунктом 2.2.3 Договора оферты.
Потребитель самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для скачивания и использования онлайн Информационного продукта.
Содержание Информационного продукта определяется Исполнителем и должно соответствовать описанию Информационного продукта, представленному на Сайте.
Индивидуальные ссылки
Любой переход по Индивидуальной ссылке считается произведенным Потребителем или третьим лицом по поручению Потребителя.
Потребитель несет риски использования Индивидуальной ссылки третьими лицами без согласия Потребителя в случае, если такое использование стало возможным в результате непринятия Потребителем соответствующих мер предосторожности, в том числе непринятия мер по обеспечению конфиденциальности пароля к адресу электронной почты, на которую была отправлена Индивидуальная ссылка.
Предоставление доступа к платному Вебинару
Вебинар проводится Исполнителем в дату и время, указанные на сайте, или в отправленном по email уведомлении. Продолжительность Вебинара определяется Исполнителем. К проведению Вебинара Исполнитель вправе привлекать любых лиц по своему усмотрению.
Содержание Вебинара определяется Исполнителем и должно соответствовать описанию соответствующего Вебинара, представленному на Сайте или в отправленном по email уведомлении. Потребитель не вправе давать каких-либо указаний в отношении содержания Вебинара.
Для участия в Вебинаре Потребитель должен перейти по Индивидуальной ссылке, содержащейся в уведомлении. Потребитель самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для участия в вебинаре. Технологическая площадка для проведения Вебинара определяется Исполниетелм самостоятельно.
В случае пропуска Вебинара, в том числе части Вебинара по причинам, не зависящим от Исполнителя, Потребитель не вправе требовать повторного проведения Вебинара или доведения до его сведения информации, содержавшейся в Вебинаре, в иной форме. При этом информационные услуги считаются оказанными надлежащим образом.
В ходе проведения Вебинара Потребитель вправе задавать вопросы, относящиеся к содержанию Вебинара, с использованием соответствующих возможностей технологической площадки, если только в уведомлении о вебинаре не будет указано иного. Такие ограничения могут устанавливаться в отношении всего Вебинара или его части.
Исполнитель вправе приостановить оказание услуг в случае некорректного поведения Потребителя, мешающего проведению Вебинара. Стоимость Вебинара, в ходе которого оказание услуг было приостановлено, не возмещается.
Политика возврата
Право на возврат денег
В случае возникновения каких-либо претензий относительно качества наших Информационных продуктов, Вебинаров или Дисков, вы имеете право на возврат денег, которые вы потратили на их покупку.
Порядок возврата денег
Потребитель вправе в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента завершения оказания услуг по проведению Вебинара, момента исполнения обязательств по передаче Информационного продукта или Диска требовать возврата стоимости Объекта реализации. При этом Потребитель должен возместить Исполнителю расходы по доставке Диска.
Для возврата стоимости Объекта реализации в соответствии с пунктом 10.1 Договора оферты Потребитель обязан в письменной форме заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении отправить Исполнителю соответствующее заявление с указанием: фамилии, имени, отчества Потребителя (при этом Исполнитель вправе затребовать у Потребителя предоставления
копии документа, удостоверяющего личность Потребителя);
даты заключения Договора;
номера Договора, указанного в Уведомлении о заключении Договора;
Объектов реализации, стоимость которых подлежит возврату.
Возврат денежных средств в случаях, предусмотренных Договором, осуществляется на банковский счет Потребителя, с которого денежные средства были перечислены Исполнителю, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента возникновения оснований для возврата
В случае невозможности возврата денежных средств способом, предусмотренным пунктом 10.3 Договора оферты, Исполнитель уведомляет об этом Потребителя в течение срока, установленного пунктом 10.3 Договора оферты. В этом случае возврат денежных средств осуществляется в месте нахождения Исполнителя по требованию Потребителя, либо иным способом, дополнительно согласованном Сторонами.
Потребитель, реализовавший право, предусмотренное пунктом 10.1 Договора оферты, в том числе по ранее заключенным с Исполнителем договорам, утрачивает право использовать Сайт в каких-либо целях, в том числе в целях приобретения Объектов реализации.
Порядок направления претензий
Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
Указанное в пункте11.1 Договора оферты сообщение направляется Потребителем по адресу admin@doctor-online.pro, а также направляется Исполнителю в письменном виде посредством отправки по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование, а также сведения, а также сведения, предусмотренные пунктами 10.2.1 – 10.2.3 Договора оферты.
В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения оригинала указанного в пункте 11.1 Договора оферты сообщения, при условии, что данное сообщение соответствует положениям пункта 11.2 Договора оферты, Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.
В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в Арбитражный суд, либо в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.
Гарантии
Гарантии Исполнителя
- Исполнитель, соблюдая качество оказываемых услуг, не гарантирует абсолютную бесперебойность или безошибочность в оказании услуг.
- За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Договора оферты, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Договору оферты и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении не нарушения прав соответствия услуг конкретным целям Заказчика.
- Исполнитель не является учебным заведением и не занимается выдачей каких-либо сертификатов, лицензий и т.д. Исполнитель не занимается лечебной или какой-либо другой медицинской или образовательной (педагогической) деятельностью.
- Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся на Сайте и в Объектах реализации, могут быть использованы Потребителем исключительно в личных целях. Потребитель не вправе использовать такие результаты иными способами.
- Исключительные и личные неимущественные права на Сайт, любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте или содержащиеся в Объектах реализации, принадлежат Исполнителю или иным лицам, заключившим с Исполнителем соглашение, дающее ему право размещать результаты интеллектуальной деятельности этих лиц на Сайте, в Объектах реализации или в их составе, и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Гарантии потребителя
Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящего Договора путем оплаты Продукта, Потребитель заверяет Исполнителя и гарантирует, что:
- Потребитель указал достоверные данные, в том числе его персональные данные, при регистрации на сайте, а также при оформлении платежных документов по оплате Продукта.
- Не будет использовать Вебинар Исполнителя в целях подстрекательства других участников вебинара к использованию каких-либо иных продуктов или услуг, в том числе конкурентных.
- Потребитель заключает Договор добровольно, при этом Потребитель:
- полностью ознакомился с условиями Договора оферты;
- полностью понимает предмет Договора оферты;
- полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора оферты.
- Действия и/или бездействие Потребителя, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на Сайт, Объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.